一、占便宜心理
从古至今，每个人购物都有贪图便宜的想法。例如，促销打折可以吸引更多消费者，让利会让老消费者更动心，赠品丰富会增加新消费者的数量，这就是人爱贪利的消费心理。
茶友在买茶时总会暗自比较这个茶叶的价值，是否有赠品以及还可以再便宜吗的等一系列心理活动。此时，茶叶老板就会有效利用消费者贪利的心理，适当的做促销活动，能够牢牢的抓住消费者的这一心理活动。
二、从众心理
做生意有个奇怪现象，如果该店铺没人买，谁也不买生意无人问津。如果，看到一个人购买大家都跟着去购买，这就是从众心理。
所以，有的茶叶店铺为了提升营业额，偶尔也会找自己亲戚、朋友来当托，营造一种该店铺“人满为患”的景象。而且一些老板还会告诉客户一些情况类似的人也买了这款茶，增强他的购买欲。
三、好奇心理
消费者的好奇心理与从众心理很相似，在马路上看到围着一堆人就忍不住过去看看，好奇是人之本性，这就是人的本能想法。所以茶叶老板经常会想出很多促销活动，而且越来越新奇，激发人们的好奇心理。
四、担心心理
茶叶店很豪华，那么很多人是不愿意进去的，他们觉得里面的茶叶很贵。如果是一般的工薪阶层，认为自己是弱势的一方，还会担心自己的承受能力，担心被营业员缠住不放被强行推荐购物，担心服务质量担心有问题解决不了等等，如果店铺里人非常多消费者就很自然的到店铺看看，人多可以消除消费者的恐惧心理。
因此，茶叶店一般都是轻松愉快的购物环境，让茶友们放心担心的心理。
五、怀疑心理
这种心理简单来说就是害怕“上当吃亏”。毕竟现在的冒牌货很多，所以在购买茶叶的时候会保持一种怀疑心理。这个时候，茶叶店老板就开始不断的为茶友解决相关问题，对比相关茶叶，整的自己像个管家一样。
六、面子心理
这种心理想必很多茶友都有，不在乎是否适口、物美价廉，反而更加在乎是否拿得出手、是否有面子。因此会购买大品牌、名山茶、多年份、精包装的茶，高大上就完事了。
所以当茶叶店老板看到这种消费者的时候，他们会推销此类产品，更会说“您的眼光真独到，这款茶是最高端的一款茶，与您的气质很符合”之类的话来满足购买者的“面子”从而很容易促成交易。
七、习惯心理
一句话，不熟悉的一概不要，一定优先经常买的。所以茶叶店老板很喜欢这类消费者，而且也会用心维护这批客户，是最容易囤“口粮茶”的一个群体。
八、逆反心理
坚决不会强买强卖！因为现在这个社会，这种事情基本不会发生了，尤其是在茶叶店里面。茶叶店老板在接待消费者的时候，他们都是不冷不热。让消费者感觉到自己有一定的空间，但是没有被冷落。
